角色职责

要清晰地定义项目中的角色与职责，必须采取一个系统性的、从宏观到微观的方法。其核心步骤涵盖：明确项目目标与交付物、识别所有关键干系人、使用专业的职责分配矩阵工具、制定详细的角色说明书、以及进行持续的沟通与确认。 其中，一切定义工作的基础都源于对项目最终目标的深刻理解。如果连项目的“靶心”——即要交付什…