管理计划的五要素是:1.Target;2.Why;3.When;4.Who;5.How。其中,首先设定好目标;其次这个目标必须承接战略和部门职责,比如说部门职责是提高效率、高质量、低成本、安全地交付。
一、管理计划的五要素
1. Target
首先设定好目标;其次这个目标必须承接战略和部门职责,比如说部门职责是提高效率、高质量、低成本、安全地交付。目标必须和职责相关。为什么要建设技术体系,一定是更高效、更高质量的和交付相关的。
2. Why
项目成立原因,比如研发团队的职责相关,所以要提高效率、建设技术体系、改进上线流程、改进产品协作流程等等。这是负责人和管理者在做计划、传达的过程中最容易忽略的一个点。导致了很多员工执行不到位。是因为他们在做这件事情的时候,本身就不认同这件事情的目标,也不知道为什么要做。
3. When
时间点很重要,比如本季度或者今年要提升多少。如果你说今年要完成 5、6 个项目,员工听着就会觉得时间粒度非常粗且不可控,会导致他们完成的信心指数非常低。如果把这个时间节点进一步细化和拆解,比如说今年要完成 5、6 个项目,其中容器化项目实现需要 12 个步骤,并且每个动作需要 1 个月来完成。这样将时间点做了细致的拆解,听着相对可控,员工对于完成这个指标的信心指数就会比较高。总之,在做计划时尽可能将时间粒度拆解得细、最大程度明确动作。
4. Who
在计划和管理中,责任人要对整个项目负责,项目成功,就要奖励;项目失败,责任人就需要对项目负责。
5. How
简单来说就是分解、实施、review、复盘、改进行动计划以达成目标,需要完成计划、明确目标、上传下达、提高老板信心指数。
你可以想想,你们的团队是否明确了今年整个技术部的目标,或者你们部门是否明确了目标,又或者你们最近一个项目的目标是什么。你的团队人员究竟是清清楚楚,还是简单地被分配和执行工作。
如果团队成员对目标不清楚或者不认可这个目标,在执行的过程中就很有可能出现很大的阻力,也会有很多的问题。
还有就是,你们到底有没有讨论怎么做。很多人会这样说,“人效要提升 40%”,那你没有具体拆解过的行动计划,如果没有那最后就是靠老天看这个目标能不能达成。
另外,有没有负责人和明确的时间点,在怎样的时间节点要达成怎样的目标。
所以,目标、为什么、怎么做、时间节点、负责人这五项因素在做计划管理中非常重要。
延伸阅读:
二、计划管理是管理的基础
大部分企业年终或年初都会确定新的一年的目标,目标确定后,就要落地,落地就需资源,如何将目标和资源匹配起来就是计划要关注的内容。计划管理其实就是解决目标与资源是否匹配的问题,计划管理也因此成为所有管理活动的基础。没有计划管理,资源管理、成本管理、目标管理等都会成为空话。
管理的起点是目标,将目标落地,将目标与资源、人力、财务相结合就是计划管理。广义的计划管理是指制定计划、执行计划和验证计划执行结果三个紧密衔接的工作过程。狭义的做计划则是指制定计划,即根据实际情况,结合公司预测模型,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。我们做过计划的人都知道,计划就是回答5w1h的过程。5w1h指做什么(What)?为什么做(Why)?何时做(When)?何地(Where)?谁去做(Who)?怎么做(How)?
计划的起点是目标,目标是对未来的预测,目标是解决未来问题的,而不是现在的问题,因此目标往往是不准确的。有些企业制定目标是参考竞争对手、行业发展趋势制定的,并不是根据企业拥有的资源制定的,往往会根据目标去配资源或在实现目标的过程中去找资源。很多管理者会抱怨上级给的目标太高了,完不成。其实上级也不是不了解企业情况,但是定目标不能根据企业自己资源定,否则可能出现企业目标倒是实现了,但是也被竞争对手打败了,甚至被淘汰了。所以管理者不要从目标上去和上级讨价还价,而应该从资源上去争取更大的支持,没人招人,没设备,申请预算上设备,缺啥补啥。这样你才能完成计划,将看似不可能的目标给完成了。
目标并不是关键,关键的是实现目标的行动,找准实现目标所需资源,申请资源,抓紧行动,这样做目标才会实现,计划就是行动的安排。没有行动的计划是无意义的,没有计划的行动是致命的。所以在实际工作中确保计划是有行动的,而行动是有计划的。