产品测试和缺陷管理有：一、JIRA；二、PingCode；三、Bugzilla；四、MantisBT；五、Redmine；六、TestRail；七、Trac；八、YouTrack。JIRA是一款广泛应用于软件开发领域的产品测试和缺陷管理软件，具有灵活性和可配置性高的特点。
一、JIRA
JIRA是由澳大利亚公司Atlassian开发的一款优异的产品测试和缺陷管理软件。它被广泛应用于各种规模的软件项目中，包括敏捷开发和传统瀑布模型的项目。JIRA的功能十分强大，主要包括问题跟踪、任务分配、进度管理、报告统计等。用户可以根据项目需求自定义工作流程，方便团队协作和信息共享。JIRA还支持丰富的插件和扩展，可以与其他工具（如Confluence、Bitbucket等）无缝集成，提高团队的工作效率。
二、PingCode
PingCode是一站式的软件研发过程管理工具，具备专业的缺陷管理模块，能够有效帮助团队解决四方面的缺陷管理问题：Bug问题收集，比如自动收集来自外部用户的反馈问题，能够支持App，web/H5网站，微信小程序等收集渠道；Bug分配与跟进，这一过程支持成员、角色、字段等设置，以及查看bug变更记录让成员之间了解的Bug状态的变化，减少沟通成本；Bug问题定位与解决，这个过程能够支持缺陷关联需求/测试任务，支持关联市场上主流的开发者工具如Git、jinkens等，有较好的集成功能；数据报告，PingCode支持缺陷ID、缺陷平均生命周期、缺陷响应时长、缺陷解决时长、缺陷重开率、致命缺陷占比等丰富的报表。
三、Bugzilla
Bugzilla是一个开源的产品测试和缺陷管理软件，由Mozilla基金会开发和维护。它简单易用，适合中小型团队使用。Bugzilla提供了问题报告、缺陷跟踪、补丁管理等基本功能。用户可以根据需要自定义字段，跟踪问题的状态和解决进度。Bugzilla还支持多种数据库，适应各种操作系统平台。
四、MantisBT
MantisBT是另一款开源的产品测试和缺陷管理软件，被广泛应用于各类项目。它提供了问题报告、缺陷跟踪、讨论区等功能，可以方便团队成员之间的沟通和合作。MantisBT还支持多项目管理，可以同时管理多个项目的测试和缺陷信息。
五、Redmine
Redmine是一个多功能的项目管理工具，除了产品测试和缺陷管理，它还包含问题跟踪、文件管理、日程安排等功能。Redmine的插件机制非常强大，用户可以根据项目需求选择合适的插件进行扩展。Redmine适用于中小型项目，特别是对于开源社区和非盈利组织而言，是一个非常实用的选择。
六、TestRail
TestRail是一款专注于测试管理的软件工具，用于规划、跟踪和组织测试活动。它提供了直观的用户界面，方便测试团队创建测试计划、测试用例和执行测试。TestRail支持测试结果的记录和缺陷跟踪，并能生成各种图表和报告，帮助项目经理和测试人员及时了解测试进度和产品质量。
七、Trac
Trac是一个集成了代码浏览、Wiki和产品测试等功能的软件管理平台。它主要用于开源项目，提供了强大的问题跟踪和缺陷管理功能。Trac的代码和Wiki可以与问题跟踪系统无缝集成，方便团队成员之间的交流和协作。虽然Trac功能相对较为简单，但对于一些小型团队或轻量级项目来说，它是一个不错的选择。
八、YouTrack
YouTrack是由JetBrains推出的一款名列前茅的产品测试和缺陷管理软件。它支持敏捷开发和瀑布模型，提供了强大的问题追踪和工作流程管理功能。YouTrack的独特之处在于它采用了自然语言搜索功能，用户可以通过输入自然语言来查找问题和缺陷，极大地提高了查询效率。此外，YouTrack还支持定制报告和仪表盘，帮助团队实时了解项目状态。
在软件开发过程中，产品测试和缺陷管理是保证产品质量的重要环节。选择合适的软件工具能够提高团队的工作效率和协作能力。JIRA和PingCode适用于各种规模的项目，Bugzilla和MantisBT简单易用，适合中小型团队，TestRail专注于测试管理，Redmine适用于多功能项目管理，Trac适合开源项目，YouTrack具有自然语言搜索功能。根据团队规模、项目需求和预算等因素，选择适合的软件工具将为项目的顺利进行和成功交付提供有力的支持。
延伸阅读：软件测试缺陷包含哪些要素
软件测试缺陷是指在软件开发和测试过程中发现的问题或错误，也被称为Bug、缺陷、问题或异常。这些缺陷可能会导致软件功能异常、性能下降，或者影响用户体验。一个完整的软件测试缺陷通常包含以下要素：
一、缺陷描述：明确描述缺陷的性质、位置、影响和严重程度，以便开发人员能够理解问题所在。
二、重现步骤：指示测试人员和开发人员如何重现缺陷，以便能够验证缺陷的存在和修复后的效果。
三、环境信息：包括软件测试的环境配置，操作系统版本，硬件信息，数据库版本等，这些信息有助于复现缺陷并找出根本原因。
四、期望结果：描述了在预期情况下该软件应该表现出的行为，与实际结果进行对比，有助于评估缺陷的严重程度。
五、实际结果：记录测试人员在测试过程中观察到的实际行为，以及与期望结果的差异。
六、附件信息：如果需要，可以提供相关的截图、日志文件或其他支持材料，以帮助开发人员更好地理解和解决缺陷。
七、缺陷报告人：记录缺陷报告的测试人员信息，以便在需要进一步沟通时能够联系到相关人员。
八、缺陷报告时间：记录缺陷报告的日期和时间，有助于跟踪缺陷修复的进度。
九、缺陷状态：缺陷的当前状态，如新建、待确认、已修复、待验证等，有助于跟踪和管理缺陷的整个生命周期。
十、缺陷优先级和严重程度：根据缺陷的影响范围和严重程度，为缺陷分配优先级，有助于开发人员优先处理重要的缺陷。
这些要素在缺陷跟踪系统中被记录和管理，确保缺陷得到及时处理和跟踪，以提高软件的质量和稳定性。
