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如何构建内容本地化策略

在当今日益数字化和全球化的时代,超过52%的互联网用户表示以他们自己的语言获取信息比成本更重要,而世界上75%的人口不会说英语。因此,毫不奇怪,大多数成功的全球公司都采取了一项重要策略来进军全球新市场:内容本地化。

什么是内容本地化?

简而言之,内容本地化是将您用于与主要市场进行沟通的母语(即您的原生语言)的任何内容转化为其他相关市场可以理解的形式的过程。它与翻译经常被混淆或互换使用,但实际上,翻译只是良好本地化策略的一部分。

翻译将一种语言的内容转化为另一种语言,旨在传达近似的意思。而本地化(行业专业人士通常缩写为l10n)则是将文本与本地市场的文化、语言和其他背景因素进行整合和适应的过程。以下几个例子展示了两者之间微妙但至关重要的区别:

  • 将英语中的短语“What is your name?”翻译成意大利语,结果是“Come ti chiami?”(字面意思是“你叫什么?”)。
  • 将英语中的单词“localization”翻译成西班牙语,然后再翻译回英语,得到的是“location”。
  • 将美式英语中的单词“sweater”本地化为英式英语,结果是“jumper”。
  • 将美式英语中的单词“color”本地化为英式英语,结果是“colour”。

因此,本地化将纯翻译推进了一步,确保语言适应并符合特定市场的整体内容、产品和品牌流程。

制定内容本地化策略

在进行这种全球化投资时,有很多要考虑的因素。在这里,我们将这个过程分解为三个关键战略阶段,并介绍了每个阶段对于成功的全球公司来说要牢记的重要要素。

1、选择目标市场和语言

了解表现最好的市场。始终从您已经建立受众的全球市场开始,您可以从中成长。通过进行研究,许多公司发现有一些令人惊喜的市场试图参与他们的内容和业务。

从几种语言(和优质的翻译人员)开始,然后逐步扩展。根据经验,最佳实践是从历史上增长最快的市场中的两种或三种语言开始,然后从那里开始扩展。这样不仅可以测试全球市场,还可以逐步熟悉实施和完善工作流程。当然,这也意味着与一流的本地化公司和服务合作,他们将帮助您以最符合目标市场的方式将您的内容和愿景呈现出来。

真正了解您的国际受众。在制定长期的全球营销策略时,确保建立一个持续更新的数据库,包括文化细微差别、当地行业术语和其他市场特定的短语和形象,通过术语表和样式指南进行记录。(例如,如果您正在优化一款游戏针对印度市场,您需要仔细考虑游戏中涉及牛的任何互动;即使您从美式英语本地化为英式英语,英国市场更喜欢“coloured jumper”而不是“colored sweater”。)这不仅可以帮助您更准确和真实地进行内容和形象本地化,还可以避免违反文化敏感性,损害您的可信度。

2、确定需要本地化的内容

了解您的所有内容都可以进行本地化(您只需选择从哪里开始)。

随着本地化创新发展的快速步伐,越来越准确的工具可用于处理您的所有内容,从视频字幕到网络和移动应用程序。为了充分利用所有这些工具,您必须首先确定您将从哪里开始。

从表现最佳的内容开始。

利用到目前为止能够最好吸引您的受众的现有内容。深入研究您的营销仪表板,确定哪些应用程序、产品和内容吸引了最多的关注,然后开始进行本地化。

利用国际化SEO的见解。

为了优化国际化SEO,在开始之前,先调查特定市场的搜索引擎(并非每个人都使用Google或Yahoo),并将其用于关键字研究。除了前面提到的内容研究,国际化SEO研究将指导您了解特定主题在各自的国内环境中的相关性。

3、选择合适的工具

投资于适合的本地化服务。市面上有很多翻译公司和工具可供选择。选择一个不仅能够在大规模上提供准确的翻译,而且能够轻松与您当前的开发人员、翻译人员和营销工作流程配合使用的工具。

确保工具具备敏捷性和持续性。本地化并不止于第一个项目。在当今数字化时代,成功的企业必须不断适应和完善他们的信息传达,以满足不断变化的消费者需求。通过投资于敏捷平台,您可以在内容产生的同时迅速进行翻译。

与您现有的应用程序和存储库进行集成。借助强大的本地化平台,您的团队可以轻松将内容存储库连接起来,以实现大规模的本地化。

如今,近三分之二的财富500强公司积极投资于本地化,以实现全球扩张并从国际市场获得收入,其他各个规模的公司也纷纷效仿。从吸引和转化国际潜在客户到建立支持稳固关系和忠诚度的全球品牌,本地化推动全球业务的发展。通过正确的工具和策略,您可以利用本地化的力量来触达全球受众。

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