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什么是需求跟踪工具

什么是需求跟踪工具?

需求跟踪工具是一种帮助管理项目的工具。它能够确保项目不再依赖猜测或假设,而是基于确切的事实和明确性。通过在产品开发中使用这些工具,把它们纳入日常工作,可以确保产品性能完全符合预期。

像微软Word文档和谷歌电子表格这样简单的工具,实际上也可以作为需求跟踪工具使用,因为它们可以记录和追踪数据。但当开始处理大量需求或更复杂的系统时,这些简单工具可能就难以应对了。这时就需要更专业、更高级的工具来帮忙。

使用需求跟踪工具时,你可能会考虑:“我应该用什么样的工具?怎么开始呢?”这取决于你所在的行业和你想要实现的目标。比如,银行软件和制药行业就需要不同的需求跟踪策略,就像采购和航空航天系统也有各自的需求。每个企业都有其独特的挑战和目标,因此有各种不同功能的需求跟踪工具。

在选择需求跟踪工具之前,要明确你想要通过某个产品实现什么目标。这有助于选择适合你需求的工具。使用需求跟踪工具时,要清楚自己的最终目标,并利用工具帮助达成这些目标。

一个好的需求跟踪工具不仅能够提供查看产品构建和功能的参考点,还应该充当一个统一的平台,让不同角色的团队成员(比如业务分析师、市场团队、项目经理、QA团队、开发团队、测试团队、客户、供应商、承包商等)能够共同工作和协作。这样,就可以在与各方沟通时轻松突出重要元素,让他们快速了解项目的关键目标和每一步的前因后果。

为什么要跟踪需求?

在理想情况下,如果项目的所有利益相关者都能自动理解产品的每一个细节和项目中所有元素之间的联系就好了。如果业务分析师能全面理解技术,如果客户能清楚、准确地表达他们的需求,那将是多么完美。但现实是,大多数情况下,这些理想很难实现,这就是为什么跟踪需求非常关键。

手动跟踪需求既费时又容易出错,毕竟人类在记录数据和建设阶段都可能犯错。跟踪需求可以在这两个方面提高准确度和责任感。

跟踪需求的好处是多方面的,它能在产品的创建和运营的每个阶段带来益处。因为它提高了跟踪数据的效率和便捷性,所以能更快地发现问题,如:

  • 已经实现了多少需求?
  • 进行了多少测试才算足够?
  • 需求变更会带来什么影响?
  • 是否收集了所有需求?
  • 产品/软件中有多少是由需求定义的?
  • 项目与真实客户需求有多大偏差?
  • 如何生成需求可追溯性矩阵?
  • 如何证明需求完全可追溯以通过标准认证?
  • 如何阻止质量差的需求伤害团队绩效?

能够快速识别问题意味着可以更集中精力寻找解决方案,而不是浪费时间确定问题所在或在不知情的情况下让问题恶化,从而避免未来的更多头痛和资源浪费。

此外,自动跟踪需求意味着所有处理中的数据都会被保存,可以在未来作为参考。这有助于持续成长和改进,实现更顺畅的扩展和更优质的产品。

需求跟踪工具的好处

当讨论需求跟踪工具时,人们通常关注它们如何在产品的创建、交付和维护方面提供帮助。但这只是需求跟踪工具众多好处中的一部分。

需求跟踪工具在展示产品的某些结果和功能给外部人员时特别有用,这就是为什么这些工具的可视化功能如此重要。通过仪表板、故事板、流程图和模拟,它们可以生动地展现出产品及其潜在能力。提供互动和分析能力是它们的额外优势。

Visure的需求跟踪特点

Visure Solutions的主要目标是确保需求跟踪工具能够无缝地集成到每个人的工作流程中,不论他们的角色是什么。公司相信这些工具应该在整个项目周期内都是有价值的,这就是为什么在过去十年中一直在完善和验证技术,支持如敏捷、瀑布、V模型和混合等各种开发方法论。

这种坚持带来了广泛的功能列表,适用于不同行业和产品类型。在管理方面,工具能够设置无限数量的属性,提供各种过滤器和视图,以实现完全可定制和共享的体验。版本比较和回滚等功能也是该技术的关键方面。

需求可追溯性功能使得跟踪不同层次的需求之间的关系变得简单,从高层需求到业务需求、系统需求、架构/设计组件,直到测试用例和外部信息。产品的需求澄清能力使得分析和导出数据变得简单,可以直接生成多种报告。

验证和接受测试功能帮助用户保持正确的方向,直观易用的界面使得项目管理顺畅高效。更好的是,工具能够与IBM-DOORS、Jama软件、Perforce Helix、Polarion ALM软件、JIRA等数十种其他工具集成。

这些功能共同促进了更高效和动态的工作流程。该技术不仅简化了流程,还提高了执行的清晰度和产品的质量。公司的目标是赋能客户,以便他们也能赋能自己的客户,从而提供更个性化的支持并鼓励创新。

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