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什么是数据管理平台

数据管理平台 (DMP)是一种软件工具,用于创建匿名人员的个人资料,同时还存储他们的数据并与相关组织和用户共享。它可用于收集、组织和激活从各种来源收集的名列前茅方、第二方和第三方受众数据。数据管理平台提供了多种机会来改善与客户互动和打交道相关的业务运营。它支持采用数据驱动的策略,从而为商业理念和问题提供实用的解决方案和方法。因此,企业主和组织管理层应该采用数据管理平台来获得竞争优势。

一、什么是数据管理平台

数据管理平台 (DMP)是一种软件工具,用于创建匿名人员的个人资料,同时还存储他们的数据并与相关组织和用户共享。它可用于收集、组织和激活从各种来源收集的名列前茅方、第二方和第三方受众数据。

事实上,客户在网上所做的一切,无论是在网站上还是在移动应用程序上,都会产生可以收集、分析和存储的数据,以促进业务决策和规划。可以存储和使用数据来建立有效的业务策略并使用数据管理平台改善客户对话。从本质上讲,DMP 会在客户同意的情况下收集关键数字数据,例如客户数据,包括 cookie ID、移动标识符和活动数据。

虽然 DMP 是许多组织数据驱动决策的支柱,但它们并不独立管理客户数据。相反,它们是连接数据源和内容交付并与两者交互的连接技术。因此,DMP 在“中间”发挥作用,以获得有针对性的广告和个性化计划,包括涉及与客户在线活动和互动相关的产品的后续广告。

二、数据管理平台的工作原理

1、名列前茅阶段:数据收集

DMP 的运作始于来自名列前茅方、第二方和第三方来源的聚合数据的帮助,这些数据用于创建详细的客户档案。然后将编译后的信息组织并格式化为单一视图,使组织可以轻松理解收集到的有关用户和目标客户的见解。

名列前茅方数据是组织拥有并直接从其客户收集的数据。它可用于收集特定行为、动作和兴趣的数据。这包括经客户同意直接从客户处收集的所有数据。它可以从组织的客户关系管理 (CRM) 系统和订阅数据中收集。此外,公司可以从在线调查和客户反馈中收集免费数据。

用户可以执行多种方法来收集名列前茅方数据,包括:

  • 标签,使用标签管理器跟踪网站页面
  • 通过 cookie 同步的 cookie
  • 像素追踪

第二方数据包括从指导、拥有和收集其受众信息的公司购买的数据。

第三方数据是从从生成数据的各种网站和平台收集数据的公司购买的数据。在这种情况下,这些公司是数据聚合者而不是原始收集者。

数据管理平台允许组织将此类名列前茅方、第二方和第三方信息用于多种目的。

2、第二阶段:数据分割

下一阶段是数据分割。这涉及根据各种分类组织数据。在此阶段,组织使用 DMP 根据各种参数对类似数据进行划分和分组,以增强其运营。组织的目标决定了细分分类法,使用户可以专注于特定的目标元素。

3、第三阶段:数据分析

数据分析涉及数据建模以识别可能有助于业务决策的信息。在此阶段,DMP 使用有关过去用户现场活动、事件和印象(例如点击、偏好和对广告的反应)的收集和细分数据。可以处理此阶段的数据以创建明确定义的客户资料,以在营销和广告等用例中进行个性化和定位。

4、第四阶段:数据传输

数据采集​​、细分、分析后,DMP将其传输到广告交易平台、需求方平台(DSP)和供应方平台(SSP),供用户实施。

数据管理平台支持持续发现和组织有价值的信息,以实现更智能的定位和个性化。

三、数据管理平台的重要性

现代企业中生成的所有策略都应基于数据,因此数据处理工具对于企业的成功和发展至关重要。随着公司的发展,收集的数据量增加,管理变得复杂。数据管理平台对于处理这些数据并确保将其准确有效地集成到业务流程中变得至关重要。

数据管理平台是一种明确专注于管理客户数据的工具。它致力于使用适当的算法处理各种数据(内部和外部),这些算法可以组织成细分公司受众所需的独特配置文件。处理后的信息有助于决策制定,并确保公司的业务方法以客户为中心。

数据管理平台还集中管理客户数据。集中式数据解决方案可以更轻松地访问和分析相关数据,以更好地设计、有针对性和优化业务运营。在集中式系统中存储和管理客户数据有很多好处,包括:

  • 提高跨各种设备管理客户信息的能力
  • 一体化来自众多来源的所有客户数据,没有筒仓或缺少信息
  • 增强与既定合作伙伴防止数据泄露的能力
  • 最大化所有组织部门的数据资产
  • 优化业务策略以改善客户体验

数据管理平台提供了多种机会来改善与客户互动和打交道相关的业务运营。它支持采用数据驱动的策略,从而为商业理念和问题提供实用的解决方案和方法。因此,企业主和组织管理层应该采用数据管理平台来获得竞争优势。

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