项目管理四要素:1、范围;2、时间;3、成本;4、质量。范围是指输出项目可交付成果所需的工作,范围通常是项目管理四个要素中最灵活的,可以转移资源、增加预算或延长截止日期。
1、范围
项目管理协会将项目范围定义为“输出项目可交付成果所需的工作”。要了解项目的范围,您需要知道可交付成果是什么以及其他目标和要求。您需要知道实现它们所需的操作。在定义范围和制定计划时,让项目利益相关者(从团队成员到客户)参与进来至关重要。
范围通常是项目管理四个要素中最灵活的。可以转移资源、增加预算或延长截止日期。更常见的是,重新定义项目范围。由于范围在很大程度上取决于其他元素,因此一个元素的任何小问题都可能滚雪球般地变成另一个元素的更大问题。
范围管理怎么做:
成功管理项目范围的秘诀是从一开始就制定范围管理计划。范围管理计划应包括:
- 列出项目指南的范围声明。
- 项目要求。
- 项目的预期成果。
理想情况下,范围管理计划将减少错过最后期限、超支和范围蔓延。项目范围充当约束。它是构成项目管理三角的三个之一。这三个因素共同影响项目可交付成果的质量。
2、时间
在开始一个新项目时,每个参与者首先想知道的两件事是需要多长时间以及何时需要完成。这是项目管理的时间要素。制定和遵守时间表有助于防止员工感到压力,避免错过最后期限也将改善客户体验。
当项目花费的时间比预期长时,它经常超出预算并使用比预期更多的资源。范围也可能已更改。管理好时间可以减少项目管理的其他要素和项目成功受到负面影响的可能性。
时间管理怎么做:
沟通是时间管理的关键。如果沟通就像彼此交谈一样容易,那么每个人都会这样做。没有一种放之四海而皆准的高效工作场所沟通方法,但存在创建自定义解决方案的工具。混合和匹配项目管理软件、直接消息传递应用程序、电子邮件以及带有个人和团队选项的日历可以帮助您的团队保持联系并步入正轨,无论他们身在何处或正在做什么。
3、成本
项目管理的所有要素都很重要,但没有钱,项目就不会发生。现金流是双向的,因此项目管理的资金要素可以分为两类:支出和收入。两者都是项目继续存在和最终完成所必需的。
支付团队成员并购买完成项目所需的工具和材料属于费用类别。如果员工薪酬低于竞争对手,员工流失率可能会增加。如果削减成本意味着购买不合格的材料,最终产品可能会受到影响。
当钱是传入而不是流出时,它同样重要。如果客户为项目付费,他们愿意花费的金额需要足够高以支付成本,并且在大多数情况下会产生利润。如果一个项目的目标是开发一个项目,那么预计的销售额需要足够高,值得这样做。
成本管理怎么做:
管理项目资金的秘诀实际上并不是秘密。这是项目管理的基本优异实践之一。要有成功管理资金的希望,您需要有项目预算。创建预算时,参考类似项目中的过去预算会很有帮助。这样做有助于预测人工、材料和运营成本。它还可以帮助制定应急估计。不准确的成本估算是项目失败的最常见原因之一,因此制定意外成本计划至关重要。
4、质量
质量管理涉及确保项目符合所需的质量标准。提供满足利益相关者期望的高质量产品至关重要。为了有效地管理质量,您必须定义质量标准,创建质量管理计划并实施质量控制流程。
质量管理怎么做:
确保质量的一种方法是使用质量管理体系(QMS),这是一套政策,程序和流程,以确保项目符合所需的质量标准。质量管理体系包括质量规划、保证和控制流程,确保项目符合所需的质量标准。
延伸阅读1:项目管理定义
项目管理,是为了完成一个特定任务或者目标而去计划,组织,鼓励员工,控制资源的一个过程或者活动。在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。