本文将介绍10款免费知识库软件：PingCode、Worktile、Document360、Confluence、Tettra、Bitrix24、BookStack、eXo Platform、ProProfs Knowledge Base。
知识库软件在现代信息管理中占据了重要位置，不论是企业内部的知识管理，还是个人的信息整理，好的知识库软件都能大大提升效率。面对市面上众多免费的知识库软件，如何选择一款适合自己使用的软件成为了许多用户的难题。本文将从多个角度分析哪些免费的知识库软件值得推荐。
1、PingCode
PingCode 国内非常推荐的一款企业级知识管理系统，简单易用，功能成熟，服务口碑好，曾入选36氪发布的年度口碑企服产品榜单 TOP 36。长城汽车、小红书、华夏基金都是其客户。
PingCode 被市场、销售、项目经理、研发部门广泛用于团队知识库创建、项目文档的管理、文档的在线编辑协作、跨团队信息共享、集体讨论、帮助中心、产品介绍、开发文档、在线手册等制作。
PingCode 知识库工具核心功能包括：
- 多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；
- 文档支持共享、关注、评论、批注，可在消息/飞书等第三方账号收到提醒；
- 支持富文本编辑，支持插入图片、表格、思维导图、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建、复用；
- 与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环；
- 页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；
- 支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力；
- AI助手等
在软件开发团队的使用体验远超其他团队，因为：PingCode 除了有知识管理子产品外，产品矩阵覆盖了研发全生命周期，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等不同的子产品，客户可以按需购买。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具。
这款软件具有多方面的优点：产品开箱即用，操作简单易上手，且服务口碑良好；为25人以下的团队免费提供基础版本；支持国产化，兼容信创、麒麟等系统；同时提供私有部署、定制化及SaaS等多种购买方式。此外，它还通过国际信息安全体系认证，并具备精细的权限管控功能，确保了高安全性。
尽管如此，这款软件也存在一些缺点：它不支持多语言环境，无法满足构建像百度百科这类复杂的知识库需求。【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】
2、Worktile
Worktile是一款非常适合项目文档管理的系统，提供灵活的项目文档管理和不限速的企业网盘功能，适合中小型企业和跨部门团队。它支持任务管理、时间跟踪、文件共享和企业网盘，通过统一的知识库平台，将分散的知识进行集中管理和分类，建立结构化的知识目录。这种分类管理不仅方便知识的检索和访问，还能帮助团队成员快速找到所需的信息，提高工作效率。
此外，Worktile提供强大的任务管理功能，支持任务的创建、分配、跟踪和完成，并提供时间跟踪功能，帮助团队成员记录工作时间和项目进展。跨部门团队可以通过共享文件夹和协作空间进行有效的文件共享和协作，确保信息的流畅传递和有效沟通。整体而言，Worktile在提升团队协作效率和项目管理方面表现出色，是企业管理和利用团队知识的理想工具。【官网：https://sc.pingcode.com/bnkot】
3、Document360
Document360 提供强大的协作功能，是快速创建知识库文章的理想工具。适用于成长型公司，计划未来升级知识库的团队。免费版本仅限于公共知识库，支持创建最多50篇文章，提供1GB存储空间和5个团队账号。尽管免费版有一些限制，但其公共知识库和品牌化自定义功能仍然非常实用。更多信息请访问document360.com。
4、Confluence
Confluence 是一款综合性的知识管理和项目协作工具，由 Atlassian 提供，支持创建和编辑文档。适合需要知识管理和项目协作的团队。免费版本支持最多10个用户和2GB存储空间，提供无限页面和空间、页面版本控制和模板库等功能。尽管免费版功能有限，但它仍然是团队协作的强大工具。详细信息请访问atlassian.com。
5、Notion
Notion 以其灵活的内部知识库和项目管理功能而闻名，适用于需要结合这两种功能的团队。它允许用户创建自定义数据库，提供多种内容创建模板、任务管理和实时协作功能。免费版本提供了丰富的模板和基本协作功能，非常适合小型团队。了解更多请访问notion.so。
6、Bitrix24
Bitrix24 是一款全面的知识库管理和协作工具，特别适合需要文档管理和项目协作的小型团队。它提供5GB存储空间和基本协作功能，支持思维导图、SEO管理、文章分类和目录化等功能。尽管初始设置较为复杂，但其丰富的功能和免费版本的强大实用性使其非常值得推荐。更多信息请访问bitrix24.com。
7、Tettra
Tettra 强调团队协作和知识管理，适合需要提高团队协作和信息准确性的团队。它提供强大的搜索功能、版本历史、模板和清单，免费版本支持最多5个用户。尽管用户限制较多，但其用户友好性和协作功能仍然非常吸引人。更多信息请访问tettra.co。
8、BookStack
BookStack 是一款开源且自托管的知识库平台，适合希望完全控制数据和托管环境的团队。它提供简单直观的用户界面，支持WYSIWYG和Markdown编辑器，维护版本历史。虽然需要一定的技术支持，但其完全免费的特性和强大的功能使其成为一个很好的选择。了解更多请访问bookstackapp.com。
9、eXo Platform
eXo Platform 提供集成的文档管理和知识分享工具，适用于需要集中信息和提高内部沟通的企业。免费社区版提供基本功能，包括文档管理、wiki页面、博客和强大的搜索功能。其功能强大，但高级功能需要付费。详细信息请访问exoplatform.com。
10、ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base 是一个简单易用的知识库创建工具，适合需要快速部署知识库的小型团队。它提供多种模板和易于导航的用户界面，免费版本提供基本的知识库创建和管理功能。尽管高级功能需要升级，但其用户界面友好性和基本功能的实用性仍然使其非常受欢迎。更多信息请访问proprofs.com/knowledgebase。
结论
市场上有多款优秀的免费知识库软件，每款软件都有其独特的优势和适用场景。通过本文的介绍，希望能帮助用户更清晰地了解不同软件的特点，从而选择出最适合自己的一款。
常见问答
免费知识库软件安全吗？ 一般来说，免费的知识库软件在安全性方面都有一定的保障，但用户在使用前仍需仔细阅读软件的隐私政策和安全声明，确保数据安全。
免费的知识库软件能否满足企业需求？ 一些免费的知识库软件在功能和扩展性上完全可以满足中小企业的需求，但对于有特殊需求的大企业，可能需要考虑付费版本或定制化解决方案。
如何将现有数据迁移到新的知识库软件？ 大多数知识库软件都支持导入和导出功能，用户可以通过这些功能将现有数据迁移到新的软件中。在迁移前，建议备份数据并仔细阅读相关操作指南。
免费的知识库软件会有功能限制吗？ 部分免费的知识库软件在功能上会有一定限制，如存储空间、协作人数等。用户可以根据自己的需求选择合适的软件版本。
