PLM系统，即产品生命周期管理系统，是一套集成的信息系统，旨在管理产品从概念设计、研发、制造、运营维护到退役全过程中的所有信息和工作流程。通过统一的数据管理平台，PLM系统协助企业在产品开发、生产、支持及最终淘汰过程中实现信息的无缝对接与高效流通，帮助降低成本、缩短产品上市时间、提高产品质量和市场竞争力。
产品生命周期管理（PLM）涉及一系列从产品开发、规划、制造、分销、市场推广、销售到服务的全过程。作为一项业务学科，PLM贯穿产品和服务从构思到退出市场的每个阶段。通过PLM，企业可以有效控制成本，缩短产品开发周期，并迅速将产品投放市场。企业资源规划（ERP）软件在PLM中起到了关键作用，它整合了组织内部各个团队的工作，促使员工共同致力于目标：更高效地开发、生产和推广产品。
什么是产品生命周期管理？
产品生命周期管理是一个管理产品从开发到成长、成熟直至衰退在市场上的呈现方式和时机的过程。PLM帮助企业制定战略，做出有关产品组合的决策。它还用于确定定价策略、市场推广和销售策略，以及扩张和产品淘汰计划。PLM是一个复杂的过程，它依赖技术帮助企业创造、记录、管理和利用产品，以实现利润最大化。
当PLM得到强大的ERP软件支持时，它的效果最佳。PLM融合了产品开发、供应链管理、客户关系管理等多个领域，能整合这些功能的软件可以连接组织内需要改进的流程所需的信息。
要点：
- PLM是一个涵盖产品制造和市场营销，快速创新和更新产品并推向市场的过程。
- PLM通过整合不同来源的信息、数据和团队，提高工作的协同性和效率。
- PLM还是管理企业知识资产、改进流程和获取竞争优势的策略。
- ERP是PLM不可或缺的一部分，用于从企业不同部门收集和分析产品创造、制造和分销的数据。
大多数产品都较为复杂，包含许多需要组装的组件或原料。物料清单（BOM）是产品的“配方”，指导原料采购和产品组装。BOM虽然是产品生命周期的重要环节，但并不涵盖全部，如设计、分销、销售等其他方面，这就是PLM发挥作用的地方。
利用ERP系统的不同模块，比如库存管理和供应链管理，可以集中信息，整合产品生命周期的各个方面。这些模块有助于减少重复和劳动密集型工作，提供实时准确的数据，将概念设计、产品工程和客户关系管理等环节的工作人员汇集于一个统一的生态系统中。PLM通常应用于制造业，服务于设计师、工程师、市场营销人员等，既适用于现有产品，也适用于新产品开发。
企业为什么需要PLM？
随着产品设计、供应链管理、分销和客户反馈等方面的复杂性增加，加之全球竞争加剧、价格下降、法规不断变化，企业需要快速推出高质量产品以获得利润。有效的PLM能够帮助组织主动捕捉知识，促进团队合作，轻松访问组织内的知识、专业技能和信息，从而缩短产品上市时间，加速市场推广。
企业使用的主流PLM系统有哪些
1.PingCode
支持软件产品研发全生命周期闭环管理。在2021年曾入选36氪发布的研发项目管理榜评分前二，知名客户包括：长城汽车、小红书、北京银行。
PingCode功能上能够满足客户反馈、产品需求规划、开发、编码、构建、测试、发布上线、效能度量、工时统计、资源管理、文档管理等开发全流程管理。支持敏捷开发、瀑布开发、看板项目管理、混合项目管理。PingCode不仅支持私有部署、定制开发、SAAS等版本，还支持麒麟、信创等国产系统或需求；为中小团队提供25人以下免费使用权限。【官网：PingCode】
2.Worktile
Worktile 是连续多年获得国内项目管理系统总榜排名前五的产品（36氪发布）。它能够帮助项目团队有效的进行目标管理、项目计划、项目进度跟踪、为任务分配资源、管理项目资料、实现成本、合同、采购等管理。被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。知名客户包括百度、小米、招商银行等。【官网：Worktile】
3.鼎捷PLM
建立从设计到生产运营的流程和数据的快速通道 ，实现真正意义上的“设计生产一体化”，提高企业整体运作效率。基于行业领先的平台技术，以及多年丰富的制造业信息管理一体化实践经验，鼎捷PLM系统凭借着独到的技术实现优势，和成熟的一体化整合方案，上承MCAD/EDA，下接ERP，真正实现了一体化的产品生命周期管理。
现代PLM的要素
除了启动、设计、工程和制造等领域外，PLM 战略还利用市场洞察来改进现有产品并推出新产品。重要的PLM要素包括认识到产品生命周期的不同阶段、实施信息和通讯技术、流程绘制、生产方式管理、促进产品创新以及加快产品商业化的过程。
- 实施信息和通信技术（ICT）是PLM不可或缺的一部分，包括所有必要的平台、架构和标准。ICT的引入是为了消除信息孤岛，实现设计、供应链、市场营销及销售等数据的互联互通，并在一个集中的地点进行访问。
- 流程绘制涉及标定产品生命周期中所需的人员、团队和组织，识别每一步所需的技能集，列出关键利益相关方。对新产品的设计、开发和分销进行规划，并使其对所有参与者可见，以减少混淆并提高PLM的效率。
- 管理生产方式是指管理产品开发的数据和流程，以便在平衡成本、质量和合规性的同时，加速产品上市时间。
- 促进产品创新指的是构建一个创意管道，这些创意可以开发成具有价值的产品。
- 加快产品商业化过程中，需要识别和强调那些减缓新产品开发的关键点，以缩短产品上市时间。标准化零部件和流程、与制造及零部件合作伙伴建立关系都是加速商业化的有效方法。
什么是产品生命周期？
产品生命周期始于一个想法。经过研究和市场测试，可能转化为产品。随后，这个产品需要进行市场营销和销售，最终针对新迭代进行改进。产品生命周期有四个阶段：产品开发、增长、成熟和衰退。
- 在产品开发阶段，包括规划、概念设计、产品和制造工程以及仿真。
- 产品增长阶段，产品推向市场，分销、营销和销售活动随之增加。理想情况下，需求会增加，但同时也会遇到更多竞争。这是产品早期阶段，品牌或产品的认知和市场份额仍在发展中。
- 到了产品成熟阶段，产品已经广泛可用。可能需要调整包装或营销策略以吸引新的市场细分。
- 在产品衰退阶段，随着竞争加剧，可能已经超过了需求高峰。可能是时候开发退出策略，或者重新考虑产品以寻找新的机会，包括探索新市场或创新迭代，以带来改进或重新激发市场需求。
产品生命周期示例
我们以虚构的公司Dog Cone的产品生命周期为例来说明。
- 产品开发：基于为狗狗制作新型健康冰淇淋零食的想法，Dog Cone公司应运而生。产品设计、测试并通过了监管审查。通过协调供应链、制造、市场营销等所有团队，Dog Cone高效地创造、采购并分销这款新的狗狗零食。产品首批在几家位于关键影响市场的精品宠物店推出。
- 产品增长：越来越多的宠物店开始销售Dog Cone的零食，包括连锁店。推出了新的包装设计，并持续寻找新的分销渠道。
- 产品成熟：随着市场上出现了具有相似产品的新竞争者，并且需求达到顶峰。为了保持竞争力，Dog Cone推出了新口味、不同规格和吸引人的新包装。
- 产品衰退：面对日益增长的竞争和市场饱和，Dog Cone利用学到的经验扩展业务。PLM协助Dog Cone团队保持一致，通过标准化采购流程，供应链受益。规划、概念设计、产品和制造工程通过持续学习和软件集成获益。
产品生命周期管理阶段
产品生命周期可以从开始、中期和结束三个阶段来看。通过建立流程并清楚地沟通每一步，可以帮助协调工作并最小化无效努力。了解三个不同阶段：
- 生命周期开始：从构思和开发开始，包括规划、设计、制造工程。市场营销和推广活动开始增加，重点是将产品推向消费者。
- 生命周期中期：产品已经生产并开始被客户使用。将开始改善生产和分销流程，收集消费者反馈，跟踪维护率等。
- 生命周期结束：市场可能已饱和或产品已经过时。是时候规划停止生产以避免库存浪费。另一个方案是探索通过迭代、重新设计或其他方式使产品焕发新生，保持其相关性。
产品生命周期管理的益处
信息的完整性直接关联到组织的效能，即其解决问题的能力上。大约一半的产品开发与商业化资源被浪费，而高达90%的公司面临上市延迟及超预算的问题。
通过PLM，企业可以管理信息，使其清晰、简明且有效。凭借准确的数据和更好的协作，企业能够更快地将产品推向市场，更快地实现全面生产，占领更多市场份额，精准定价以深化市场渗透，并寻找新产品及功能的灵感。
总结来说，PLM通过以下方式帮助企业节约成本并加速上市：
- 集中管理所有信息
- 保持数据的准确性
- 更容易进行协作
- 更快达到全面生产
- 抢占更多市场份额
- 精确定价
- 寻找新功能和产品的灵感
产品生命周期管理面临的挑战
在尝试应对更复杂的产品开发流程时，组织面临着系统、流程和部门之间脱节，数据质量问题和频繁工程变更命令的挑战。不同的软件系统可能由于效率低下和产品商业化缓慢导致成本上升。
总结来说，PLM面临的一些主要挑战包括：
- 系统、流程和部门之间的脱节
- 数据质量差
- 频繁的变更命令
- 使用分离工具导致的效率低下
为克服这些及其他挑战，通过包含供应链、制造和其他团队模块的综合ERP软件来消除数据和信息孤岛。设置企业范围的指标和目标，添加端到端过程所有者减少团队间的交接，以及从一开始就获取高层的支持，也有助于新政策和软件的实施。
衡量与评估产品生命周期管理
PLM的一个好处是将传统上分散的团队聚集起来，更加统一地向共同的目标、财务指标及其他关键绩效指标努力。
产品生命周期管理指标 以下是一些衡量PLM努力有效性的指标：
- 团队生产力：通过更好的协作和信息共享，整体生产力应提升。
- 输出质量：强大的PLM减少流程浪费并提高产品质量，包括提高首次通过率，即无缺陷生产的单位数量。
- 上市时间效率：PLM通过标准化流程和集中信息来提高效率，帮助组织按时推出产品。
- 产品开发预算：通过集成ERP软件模块提高的效率，减少了劳动密集型流程，使团队更高效，有助于控制成本。
- 新产品收入：高质量的PLM导致更高质量的产品更快上市，推动收入增长。
- 周期时间：追踪从设计到测试和市场营销开发和部署新产品所需的时间。
- 产品寿命：产品被客户使用的时长，与历史数据比较并为将来努力设定基准。
- 产品废弃：检查每个开发的产品产生多少废弃。
产品生命周期管理的历史
20 世纪 80 年代美国汽车行业创建第一个 PLM 时，其目标就是拥有单一数据存储库来提高生产力。随着汽车变得越来越复杂，制造工艺和成本不断上升，小型汽车制造商很难保持领先地位。 Jeep 制造商美国汽车公司将其数据和计算机辅助设计 (CAD) 集中起来，作为创建 PLM 的第一步。
在汽车行业，拥有中央存储库的一个主要好处是，复杂的工程工作可以一次完成并用于具有相似属性的各种模型。整个供应链都受益于这种设计，因为零件的采购可以标准化。
PLM 功能从早期的产品数据管理开始，现已发展到包括质量系统、采购、项目和产品组合管理、客户资源管理、分析和售后服务。
成功的 PLM 与集成 ERP
PLM 是一种不断改进产品并通过新产品进行创新的业务战略。它得到一系列集成软件应用解决方案的支持，以解决产品生命周期的单个阶段或连接不同的功能。尽管制造流程是重点，但 PLM 策略和软件还包括其他模块，包括营销和销售以及产品组合管理。企业资源规划软件可帮助您收集、管理、监控和报告成功 PLM 所需的所有数据。 ERP 解决方案将库存和订单管理、会计、人力资源、CRM 以及产品生命周期中的其他步骤连接到整个组织的一个系统中。
产品生命周期管理是指在产品的整个生命周期中连接团队、信息和策略。 PLM 是一门鼓励员工关注产品和业务总体目标的学科，并得到有影响力的 ERP 软件的支持，该软件为他们提供了协作、共享信息以及更有效地设计、开发、采购和销售产品的技术和工具。现代 ERP 软件对此流程至关重要。它减少了手动流程、标准化了数据，并且是驱动有效 PLM 的引擎。
