如何选择适合你的测试缺陷管理工具？专家推荐8款

本文将分享8款测试缺陷管理工具软件：PingCode、Jira，Bugzilla，MantisBT，BugHerd，New Relic，Redmine，ClickUp。

在软件测试过程中，缺陷管理是确保产品质量的重要环节。选择合适的测试缺陷管理工具，可以帮助团队有效地记录、追踪和解决缺陷，从而提高工作效率和产品质量。市场上有许多值得推荐的测试缺陷管理工具，本文将为您详细介绍这些工具的作用及如何选择合适的工具。

1、PingCode

PingCode这类工具一般是中大型项目中最为常用的管理方法。这类专业的管理系统的优势是提供了强大的管理和协作功能，比如：协作编写用例，协作执行用例，测试步骤管理，用例关联用户故事与缺陷、缺陷管理、用例基线、用例版本管理，测试迭代管理以及丰富的测试用例和测试结果报表等。长城汽车、小红书、中国联通等企业都在使用该工具进行测试用例管理。

PingCode这类专业工具带来的还有一个好处是，你可以单独使用测试管理模块，也可以使用完整的产品。如果是全产品的角度，你能够做到从需求收集、规划、开发、编码、构建、测试、发布的研发全生命周期管理，甚至是与自研工具、github、Jenkins等编码构建工具、自动化测试工具、钉钉飞书等集成打通，实现产研关键流程工具全链路闭环和关键数据的自动流转。【官网：https://sc.pingcode.com/0znz5】

也正是因为专业性，这类工具对比Excel、在线文档而言才会有一定的学习曲线。其次这种系统一般需要一个独立服务器来部署和运行（如果你选择的是本地部署版本）。

2、Jira

Jira 是一款强大的缺陷管理工具，提供实时报告、自定义工作流和集成开发环境支持，非常适合中大型开发团队，特别是采用敏捷开发方法的团队。它能够有效地优先处理和跟踪问题，并通过丰富的仪表板和报告功能提供项目进度的实时洞察。虽然功能强大且集成丰富，但其界面复杂，新用户可能需要一些时间来熟悉 (LambdaTest) (ClickUp)。官网：jira.com

3、 Bugzilla

Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统，因其强大的定制和扩展能力而被广泛采用，适合预算有限的小型到中型开发团队。该工具提供高级搜索、电子邮件通知、时间跟踪和报告功能，帮助团队有效地管理和解决缺陷。尽管功能全面且免费，但其界面较为老旧，需要较多的配置和维护 (LambdaTest)。官网：bugzilla.org

4、 MantisBT

MantisBT 是一个基于 PHP 的开源缺陷跟踪系统，易于使用并支持跨平台，适合小型开发团队和个人开发者。它提供电子邮件通知、角色权限管理、自定义字段和工作流等功能，界面友好且易于定制，但文档和支持较少，界面较为过时 (BrowserStack) (aqua cloud – best software for testing)。官网：mantisbt.org

5、BugHerd

BugHerd 专注于网页开发项目，通过直观的视觉反馈功能简化缺陷报告，适合网页开发团队、数字代理公司和设计师。用户可以直接在网页上标注缺陷，反馈信息会自动发送到看板任务管理系统。该工具支持截图和视频捕捉以及多种集成，但主要针对网页开发，其他类型项目可能不太适用 (The QA Lead) (QAwerk)。官网：bugherd.com

6、New Relic

New Relic 是一个全栈观测平台，适合大型企业和需要全栈监控的团队。它集成了安全、问题和错误跟踪功能，提供代码级别的错误跟踪和健康指标监控，支持 500 多个应用的集成。虽然功能全面，但价格较高，对小团队不太友好 (The QA Lead) (The Digital Project Manager)。官网：newrelic.com

7、 Redmine

Redmine 是一个基于 Ruby on Rails 的开源项目管理和缺陷跟踪工具，支持多项目管理和高度自定义，适合小型到中型团队。它提供灵活的缺陷跟踪系统、电子邮件通知、甘特图、时间跟踪和自定义字段，但界面不够直观，不适合敏捷开发团队 (BrowserStack) (ClickUp)。官网：redmine.org

8、 ClickUp

ClickUp 是一个云端项目管理工具，提供全面的任务创建、分配和优先级管理功能，适合需要多功能集成的各类团队。它允许用户自定义工作流状态，附加截图和视频，并与其他开发工具集成。虽然其灵活多功能，但作为非专门的缺陷跟踪工具，某些高级功能仅在付费版中提供 (ClickUp) (QAwerk)。官网：clickup.com