客户管理软件哪些好？对比主流的18款CRM软件 2024-04-22 120 本文将对比18个客户管理软件：纷享销客、Zoho CRM、Salesforce、HubSpot CRM、Pipedrive、Freshsales、Microsoft Dynamics 365 CRM、 …
CRM 缓解或解决的 9 个业务问题 2024-04-16 94 实施 CRM 系统有很多不同的好处。无论你的企业规模或所在行业有多大，CRM 解决方案都是提高销售和营销效率的绝佳工具。但具体而言 CRM可以解决哪些问题？本文将详细介绍： CRM 缓解或解决的 9 …
如何快速搭建符合需求的CRM客户关系管理系统？10 步指南 2024-04-08 135 正确实施CRM系统能帮助管理联系人、追踪潜在客户，并监测与现有及潜在客户的交互，从而促进销售增长。虽然启动新的CRM平台可能面临挑战，但遵循本指南的步骤可以避免常见的设置错误和数据问题，并提供简化流程 …
CRM 开源系统有哪些推荐？ 2024-03-13 177 最知名的9款 CRM 开源系统包括：Twenty CRM、Dolibarr、IDURAR、YetiForceCRM、Suite CRM、EspoCRM、Monica、OroCRM。以及主流的的两大专业 …
免费 CRM 与商业付费 CRM的区别 2024-02-20 192 免费CRM适合初创企业和小型团队，提供基础客户管理和销售追踪功能，但可能在支持、定制和集成方面有限。相比之下，付费CRM为中大型企业提供全面解决方案，支持高级功能、深度定制、丰富集成选项和专业客户服务 …
OA、CRM、ERP之间的区别和联系 2024-01-30 249 通俗一些来说，ERP主要是对内管钱、管资源等有形资产，CRM主要是客户管理系统，而OA则是企业内部管理沟通的工具。简而言之，ERP管理的是企业内部核心价值，CRM管理的是企业对外的核心价值，OA则是辅 …
为什么企业需要CRM 2024-01-26 224 在竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统对企业至关重要。它不仅提升客户服务质量和满意度，还优化销售流程、增强市场营销效果、促进内部协作，并以数据驱动决策。CRM作为一个多功能平台，是企业提高 …
CRM和SCRM的区别 2024-01-24 245 CRM和SCRM的核心区别在于：（1）互动关系不同；（2）用户之间的交叉沟通；（3）内容泛化；（4）开放性。传统的CRM从机制上决定了企业和消费者之间是一个主动的、单向的沟通模式。SCRM的核心在于更 …
CRM是什么 2024-01-23 252 CRM 即客户关系管理，是一种以客户为中心的企业营销策略。CRM 覆盖企业的营销、销售、服务等一切面向客户的领域，通过信息化技术为客户提供个性化的服务，提升客户体验。CRM 已经成为企业营运中重要的一 …
企业为什么需要 CRM 系统 2023-11-20 341 企业为需要 CRM 系统的原因在于：首先，CRM系统可以帮助企业更有效地管理客户信息，实现数据的集中存储和整合。这样，企业能够更容易地访问和分析客户数据，从而更好地理解客户需求和偏好。
如何选择一个理想的CRM系统 2023-10-18 456 理想的CRM系统应为销售、客服和营销团队提供一站式服务，并拥有直观的用户界面、AI增强的销售引导、360度客户视图、移动支持、有效的数据管理和高级预测功能。它不仅仅是一个联系人管理工具，而是要能确保数 …
