企业管理培训的步骤:1、明确培训目标和内容;2、策划培训计划;3、选定培训师资;4、组织培训活动;5、实施培训评估;6、跟踪培训成果;7、持续改进。明确培训目标和内容是指,企业应根据自身的需求和员工的能力水平,明确培训的目标和内容。
一、企业管理培训的步骤
1、明确培训目标和内容:企业应根据自身的需求和员工的能力水平,明确培训的目标和内容。
2、策划培训计划:制定培训计划、时间表和预算,并确定培训方式和场所。
3、选定培训师资:选择有经验和资质的培训师资,或者邀请内外部专家来进行培训。
4、组织培训活动:组织培训活动,包括开展课程、讲座、研讨会、实践操作等。
5、实施培训评估:对培训活动进行评估,了解员工对培训的反馈和效果,根据情况进行调整和完善。
6、跟踪培训成果:通过考核和实际表现,进一步跟踪培训成果,为下一阶段的培训提供参考。
7、持续改进:根据培训成效和员工反馈,改进培训计划和方式,持续提升员工能力水平,提高企业绩效。
二、企业管理培训的内容
1、统筹
纵观全局,处理各种关系和流程,处理各种不确定性问题、具备权衡、统筹能力是当今组织复杂性的一部分。企业管理人员需要注意的就是放弃“让所有人都满意”的主张,很多管理人员可能感觉做了很多事,但人们还在质疑自己的能力,影响力和成绩,但这个时候需要明确的是,不要在意别人的看法,要有统筹力,专注于工作目标。
2、韧性
“韧性是一种处理压力、不确定性、挫折的能力——学习在压力状态下保持平衡”。管理人员处在工作压力之下,最需要的也是韧性,抗压能力要提高,才能游刃有余。马洛伊说:“在领导力发展计划中,我们花了大量时间帮助学员构建适合自己的抗压恢复模型;不仅是为自己,甚至是为组织中的其他成员”。
3、沟通
领导力的核心技能之一,需要清晰的思维和表达能力,面对不同的人群传递有效信息。有效的沟通需要具备聆听、反馈、提问、措辞、以及行动力等相关技能。在工作层面上,企业管理人员需要面对数不胜数的各种关系,具备相应的沟通技能;在企业组织层面,乃至在全球化的范围内,更是如此。因此,企业管理人员培训需要处理有处理高速信息流的能力,无论是在组织中,还是面向客户、合作伙伴,以及利益相关者和各种影响力受众。
4、影响
以协同、取得承诺的姿态完成事情。在今天趋于扁平或矩阵式的组织结构中,职位或专业知识本身可能并不能为企业管理人员带来影响力了。企业管理人员很可能会遇到阻力,也可能遇到协同;但你,以及你的企业——需要的是更多的承诺。因此,企业管理人员培训就是让不同的人群协同起来,需要的是具备一套有效影响他人的风格。
5、善学
寻找契机,善于学习,以敏捷的方式学习。任何事情的精通都需要知识、技能、技术,这是优异的学习者——而卓越者呢?卓越者更懂得平衡、适应、自省,在复杂波动的环境中灵活应变,善谋善断,并从经验中不断学习。
6、自知
当企业管理人员明白自己的风格、动力、能力、短板;明白自己的个人兴趣和特征,就相当于握有一张更清晰的地图来做每天的决策;并且,为更远景的蓝图做规划,包括为部门和组织。
延伸阅读1:企业管理培训的原则
- 建立执行领导团队来促进变革。
- 将管理培训落实到实际运营中。
- 围绕管理培训连接并整合组织。
- 让管理培训成为每个人的工作。
- 让管理培训成为持续性流程。