对很多人来说,估算一个项目的成本是一件令人担忧的事。他们不确定要花多少钱,而且担心不管报价多少,都会被上司拿来做标准。 成本估算的困难之处在于,它总充满了不确定性。造成这种不确定性的几个原因包括:
对类似项目的经验:对于一个项目,如果你以前没做过类似的工作,那么估算它的成本时就会更加不确定。如果你有管理过相似项目的经验,就能更准确地估计这个项目需要多少成本。
规划的时间跨度:你考虑的时间越长,不确定性就越大。这个时间可能是整个项目的时间,也可能只是项目的某个阶段。不管怎样,对于那些时间点更近的成本,你能估算得更准确。
项目持续的时间:项目越长,不确定性也就越大。这和规划的时间跨度有点相似,因为如果项目的持续时间较短,你更可能覆盖到大多数成本。
人员:参与项目的人数和他们的技能水平是估算成本的一个重要因素。项目初期,你可能还不知道哪些具体人员会参与进来,这会增加成本估算的不确定性。
项目成本估算工具和技巧
有一些专业项目经理会用到的工具和技巧,你也可以用这些方法来做出更准确的成本估算。
专家判断
这种方法通过利用专家的经验和知识来估算项目的成本。它能够考虑到项目特有的一些特殊因素,但也可能存在偏见。
类比估算
这种方法通过查看过去类似项目的成本数据来估算新项目的成本。如果新旧项目之间有所不同,就会对数据做出调整。这通常在项目初期使用,比起其他方法,它的准确度可能会低一些。
参数估算
这种方式用统计模型来估算成本,依据的是关键成本因素的历史数据来计算成本和时间等参数的估算值。比如,在建筑项目中,会用到平方英尺作为一个计算参数。
自下而上估算
这种方法是把每个单独的工作包的估算值加起来,从而得出整个项目的总成本估算。相比其他方法,这种方式通常更精确,因为它从更细节的层面来看待成本。
三点估算
这个方法源自程序评估与审查技术(PERT),通过三个预测值——最可能的(Cm)、乐观的 (Co) 和悲观(Cp)的成本估算,来界定成本的可能范围。然后用这三个数值计算加权平均,得出成本估算=(乐观估算 + 4×最可能估算 + 悲观估算)/6。
储备分析
这是用来确定项目中应该预留多少应急资金以应对成本上的不确定性。
质量成本
质量成本包括项目中为防止失败而投入的资金,以及项目进行中及完成后因失败而产生的费用。在估算项目成本时,可以考虑这部分费用。
项目管理估算软件
这类软件包括了成本估算的应用程序、电子表格、模拟应用和统计工具,非常适合用来探索不同的成本估算方案。
供应商投标分析
通过比较不同供应商的投标,来估算项目应该的成本,这是一种通过市场竞争来估价的方法。