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如何编写系统要求规范(SRS)文档

想象一下,你负责设计一座17层的大楼,但是蓝图丢失了。在没有这个关键文件的情况下,整个项目可能会因严重错误而处于风险之中。软件项目也有类似的情况,如果没有蓝图,你可能会生开发出缺乏必要软件功能并且与客户需求不符的系统。明确的需求,比如那些包含在系统需求规格(SRS)文档中的需求,会为项目的顺利开展建立一个基础,确保你的团队交付正确的产品并避免支付高昂的成本返工。

但是你应该从哪里开始呢?在这篇文章中,我们将介绍关于SRS文档的细节以及如何使用它们,并提供一些示例,以帮助你走上成功之路。

一、什么是系统需求规格说明书(SRS)?

系统需求规格说明书(Software Requirements Specification,简称SRS)主要描述软件系统应该具备的功能和它必须如何工作的文档,是在软件开发过程中的需求分析阶段编制的重要文档之一。

SRS 概述了系统应该具备的功能和能力,以及任何潜在的边界和限制。其中包括功能性和非功能性的需求。但设计建议和不在客户需求之外的信息则不包括在内。

SRS 需经过所有利益相关者(如项目经理、开发人员、用户等)的审查和批准,以确保所有人都对项目需求有清晰的理解,并达成共识。SRS文档像一份“保险单”,可以作为一个参考,用来解决不明确或具有争议的问题,保持项目的稳定和一致性。

二、为什么要编写系统需求规格说明书?

使用SRS可确保项目的具体细节清晰明了,从而降低返工和浪费时间的风险。使用这种类型的文档的重要好处包括:

  1. 提供有价值的客户反馈:SRS有助于确保客户和组织对项目需求的理解达成一致,明确项目目标功能和需要解决的问题。此外,通过使用图表、表格等可视化工具,SRS可使所要呈现的信息更清晰明了。
  2. 将工作分解为小的组成部分:SRS虽然包含了大量的信息,但是它的主要目标是将项目需求细分为更小、更易于管理的部分。
  3. 作为参考标准文档:很多项目文档都是以SRS为基础编写,且突出SRS中的重点内容,例如,工作范围、软件设计规范说明等。此外,SRS也可以作为产品验证的参考,帮助团队确定他们的工作是否符合原始的项目需求。

除此以外,SRS 还有助于在开发过程的早期阶段识别问题,这有助于更有效地管理时间。例如,在开发开始之前更新规格要比在过程的后期更新规格更容易。

三、SRS 格式: 如何撰写系统需求规格说明书?

系统需求规范(SRS)的构建过程与按照食谱制作食物的过程类似。一个好的食谱包含详细的步骤和所需的材料,一个好的SRS也需要包含一些关键的组成部分或要素。为了制作好的SRS,我们需要回答一系列关键的问题:

  • 软件应该做什么?
  • 它应该如何表现?
  • 性能要求是什么?
  • 是否存在任何需要注意的约束?如果有,是什么?

我们需要从撰写SRS大纲开始。先对各个部分进行粗略概述才有助于后续填写关键细节。以下是要注意的问题:

  1. 创建简介:简介解释了软件需要做什么(以及不应该做什么)。开发团队和产品所有者(Product Owner)应参与编写这部分计划。为什么需要建造产品?它解决了什么挑战?谁将使用产品?此外,SRS简介可能包含文档内包含内容的概览。
  2. 总体描述:详细描述产品的功能,定义所需的硬件和用户界面。描述最终用户期望软件做什么?有哪些功能?最终,这一部分将关注系统接口、用户接口、硬件接口、软件接口等。此外,需要包含任何重要的假设。
  3. 具体需求规范说明:这一部分研究了产品的具体细节,使得设计和验证是否满足需求变得更容易。它描述了软件必须处理的所有输入,突出了任何所需的结果,并清晰定义了任何必要的集成。性能标准也应被包括在内,以及任何软件系统属性,如可读性、可用性、安全性、盈利性等。

有了SRS基本大纲之后,就可以开始在团队和客户的协助下填写详细内容了。细节填写完成后,需要获得最终批准。任何对项目发挥重要作用的人员都要对SRS最终版本进行审查并审批。

SRS中需求的最佳组织方式可能会因所开发的系统不同而存在差异,没有一种适用于所有产品和项目的模板。但是,模板可作为的“骨架”,团队可根据自己的需要填写具体的细节。

四、撰写系统需求规格说明书可能会犯哪些错误?

随着你在SRS开发方面的经验越来越丰富,这个过程会变得更快。然而,开始时,有一份要避免的常见错误清单是有帮助的。请考虑以下内容:

  1. 未包括完整的词汇表:如果SRS中包含了专业术语或行话,应创建一个词汇表以供参考,并对所有不常见的术语进行定义。
  2. 避免概念混淆:保持文档结构清晰,有逻辑的向读者展示内容,避免文档中概念混淆。
  3. 充分了解最终用户:深入了解最终用户。明确将使用软件的人群,并了解他们希望通过软件达成什么目标。以开发一个可以生成报告的应用软件为例,某个需求可能关注用户如何通过点击某个按钮生成各种报告。那么我们就需要清楚地了解软件预期产出的内容,同时理解谁会按下按钮,以便更精准地把握用户需求和功能需求。总之,我们要理解谁是软件的使用者以及他们对功能的需求。
  4. 避免模棱两可:需求描述要清晰明确,避免产生误解。每个功能的描述都要明确具体,不要出现没被定义的功能特性。

五、如何通过软件简化SRS撰写?

一些专业的需求管理工具(如PingCode)可作为跟踪产品开发生命周期的枢纽,帮助产品经理和工程师跟踪不同层级的需求、决策以及之间的依赖关系,有助于开发出满足市场需求的产品。

PingCode 通过在开发过程中对利益相关者进行对齐,及早识别风险,以及在规则、需求和测试用例之间可视化连接,帮助团队按时、按预算交付高质量的产品。

能够简化SRS撰写过程的解决方案通常需要具备以下特征:

  1. 可信度:需求的可追溯性需要在整个开发过程中应显而易见,能够突出显示潜在风险,有利于开发过程顺利进行。
  2. 可见性:所选的解决方案能够保证整个产品开发过程清晰可见,能监测系统、团队、活动和成果之间的关系和依赖关系。
  3. 效率:解决方案必须可提高团队协作能力,可帮助跟踪决策,提高效率,并尽可能减少返工,以便在预定的时间和预算内产出高质量的产品。
  4. 适应性:可以根据团队的工作流程进行定制,并提供直观易用的用户体验,以便团队能够快速上手并有效地利用工具来支持产品开发过程。
  5. 绩效:确保系统可以提供一个衡量团队绩效的标准或参考点,能够记录和监测团队在使用辅助工具后的表现和成果。

总的来说,应用此类软件的目的是帮助团队分析变更对项目的影响、追踪决策,以提高工作效率,最终利于团队开发出高质量产品。

六、通过这种方法不断成功

制定完善的系统需求规格说明(SRS)至关重要,因为在整个开发项目中团队会随时参阅该文档。要保证SRS具有一定的灵活性和可扩展性,以便根据产品需求的变化进行修改。SRS也有助于消除项目初期可能存在的障碍。

编写和审查需求时,参考本文所述建议可确保交付的产品符合客户需求,可节省纠错成本,帮助团队开发出更优质的产品。

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