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怎样从同事那里获得真正有用、具体且可执行的反馈？ 职业生涯早期，我经常在与同事进行一对一沟通时，在谈话结束前问： “你觉得我还有什么地方可以做得更好，或者换一种做法吗？” 当时，我觉得这是一个很好的问题。 我希望同事能够感受到，我真心重视他们的观点和判断；我也想表明，自己愿意不断成长，成为一名更优秀…

第一次成为高管，应该如何快速进入角色？从工程负责人晋升为工程副总裁或 CTO 后，管理者又该怎样处理产品协作、路线图执行、高管沟通、团队文化和董事会关系？ 当我准备加入海外某家公司，担任工程副总裁时，一位曾与我共事的前 CEO 主动提出，要给我一些建议。 在成为 CEO 之前，他曾多次担任 CTO。…

产品经理、工程经理和工程负责人应该如何分工？当团队角色边界模糊、职责重叠时，怎样避免重复工作、责任空缺和协作冲突？ 团队领导者职责维恩图，是一种帮助产品研发团队明确角色与责任、建立职责共识的工具。 本文最初发表于海外某管理社区网站。 加入海外某家公司，兼职担任工程副总裁后，我开始听到一种在许多组织里…

从个人贡献者转型为工程经理后，工作内容会发生哪些变化？随着管理层级不断提高，管理者的职责、能力要求和成功标准又会怎样改变？ 我还记得，早年在海外某家公司做开发人员时，我经常抱怨：我完全不知道那些管理者一天到晚究竟在忙什么。 当我们这些工程师埋头开发产品时，经理们似乎不是整天和各种人谈话，就是关着办公…

从个人贡献者转型为工程经理后，工作内容会发生哪些变化？随着管理层级不断提高，管理者的职责、能力要求和成功标准又会怎样改变？ 我还记得，早年在海外某家公司做开发人员时，我经常抱怨：我完全不知道那些管理者一天到晚究竟在忙什么。 当我们这些工程师埋头开发产品时，经理们似乎不是整天在和各种人谈话，就是关着办…

在一段漫长而艰难的时期即将过去一年之际，我整理了一些资源，希望帮助管理者带领和支持团队成员，应对持续的悲伤与职业倦怠，同时也帮助管理者和领导者处理自己所承受的情绪负担。 带领团队度过危机的相关资源 你可以在我的博客中找到一系列关于危机领导力的文章，内容包括： 此外，还有一些资源可以帮助你照顾好自己：…

在团队管理中，一对一沟通是管理者了解下属状态、提供反馈和解决问题的重要方式。 但有些时候，管理者也会害怕和某位下属进行一对一谈话，甚至开始推迟、取消或逃避沟通。 在多年的管理生涯中，我很幸运，曾与许多优秀的人共事。 真正让我害怕进行一对一沟通的下属，一只手就数得过来。 下面，我想讲讲“玛丽”的故事。…

员工认可和奖励，不只是表达感谢的管理手段，也会持续影响团队行为、员工激励和组织文化。 管理者表扬什么，员工就更可能重复什么；组织奖励什么，团队就会逐渐朝什么方向发展。 “我们认可什么，就会强化什么。” 我第一次听到这句话，是在 2013 年。 当时，我们的管理团队正在激烈讨论一个问题：怎样才能让更多…

向上管理，不是讨好上级，也不是揣摩领导心思，而是通过了解经理的职责、动机和优先事项，更清晰地表达需求、争取资源并推动行动。 很多职场人都会遇到类似问题：如何向经理寻求帮助？如何争取更多人手？经理答应的事情迟迟不落实，又该怎么办？ 有效向上管理的第一步，不是立刻提出要求，而是先收集信息。 在上一篇文章…

绩效改进计划，也就是 PIP（Performance Improvement Plan），是绩效管理中最具争议的工具之一。 很多管理者都会遇到类似问题：当员工表现不佳、长期无法达到岗位要求时，是否应该启动 PIP？PIP 究竟是为了帮助员工改进，还是解雇员工前的一项流程？ 关于绩效改进计划，人们往往…