虽然产品经理和项目经理在这两个职位名称听起来相似，但它们在角色、责任和工作方式上有着很大的区别。
让我们更详细地了解每个角色，以更好地理解这些区别。
产品经理：简要概述
产品经理究竟做什么？这是一个涉及多个任务、责任和利益相关者的复杂角色。简单来说，产品经理负责发现用户的需求，优先考虑下一步要构建的内容，并引导团队实现他们期望的结果。
产品经理的一些主要活动包括：
- 通过用户研究发现用户需求并获得关键洞察
- 创建产品的长期愿景和策略
- 在团队中达成共识，确定期望的结果和/或一致的产品路线图
- 决定下一步要构建的功能
- 交付功能，使客户感到满意和愉悦
- 与产品和工程团队、合作伙伴以及外部利益相关者合作，确保围绕产品的整体战略和方向保持一致
产品经理是一个全面的、高级别的角色，负责贯穿从与客户的需求发现到产品交付的整个产品生命周期。产品经理通过了解客户需求、产品和整个市场来推动产品战略。
优秀的产品经理被期望成为客户代表、产品愿景的实践者、团队的支持者和战略领导者。
现在我们对产品经理的工作有了更清晰的了解，让我们来看看与之相比的项目经理角色。
项目经理：简要概述
项目经理以组织的整体视角为出发点。虽然产品经理对特定产品具有深入的专业知识，但项目经理需要识别和协调多个产品、项目和战略举措之间的相互依赖关系。
例如，在推出新产品或功能时，产品经理将与产品、工程和设计团队合作，从发现和构思的早期阶段开始，一直到构建产品或功能并推出。他们的工作关注的是具体的产品/功能以及参与将其变为现实的团队。
另一方面，项目经理关注新产品或功能对组织各个方面的影响。市场营销和销售团队需要支持和推广材料来销售产品或功能。客户成功团队需要培训以支持客户的采用。不同团队可能需要招聘新员工或投资工具，以在预定的时间内实现特定里程碑。这涉及与人力资源或财务部门合作，以获取预算和资源支持。
项目经理的职责是识别各个部门之间的相互依赖关系，并与相关利益相关者合作，确保产品发布（或其他项目）按计划进行。
项目经理的一些主要活动包括：
- 识别风险：如何避免产品、项目或计划的延误或中断？在这些情况下，我们可以采取哪些措施来确保项目顺利进行？
- 制定项目时间表，并确保每个人对其负责，遵守时间表
- 请求和分配资源（包括人力和预算）
- 为重大支出或调整提供合理理由
- 向关键利益相关者报告项目的进展情况
产品经理与项目经理：并列对比
现在我们已经单独地了解了每个角色，让我们进行并列对比，以突出它们之间的关键差异。
| 产品经理 | 项目经理 | |
| 整体关注点 | 高度战略性，对产品进行深入和全局性的全面观察 | 高度策略性，从横向视角看待涉及项目、计划或产品成功推出的所有团队 |
| 责任领域 | 产品愿景 客户探索 跨团队协调（产品、工程和设计） 功能优先级排序 | 识别和减轻风险 资源获取和分配 跨团队协调（整个组织） 时间表沟通和责任追踪 |
| 负责 | 产品路线图 MVP（最小可行产品） | 时间表 预算 |
| 成功指标 | 净推荐值 NPS（产品） 转化率（产品） 收入（业务） 用户流失率（业务） | 按时和按预算完成项目 投资回报率 ROI |
产品经理和项目经理：是否需要同时拥有两者？
通过对产品经理和项目经理之间差异的新认识，您可能会想知道是否需要同时拥有这两个角色。答案是这要看具体情况。
在较小的公司中，产品经理可以轻松地跨团队工作，并让利益相关者了解产品团队的工作，因此实际上承担了项目经理的主要任务。
然而，随着公司规模扩大和复杂性增加，产品经理将越来越难以完成这些任务。随着利益相关者数量增加以及其他团队工作的复杂性增加，产品经理可能会难以理解其他团队的决策过程和项目优先级。甚至像与利益相关者安排会议这样看似简单的任务也可能变得更加耗时和繁琐。
组织的目标是让产品经理能够更多地投入到发现和优先考虑等高价值的活动中。当产品经理因为花费过多时间与利益相关者沟通和确保其他团队按时完成工作而无法完成这些高价值任务时，这表明是时候雇佣项目经理了。项目经理的存在能够帮助解决这些问题，并确保项目按计划进行。
