产品路线图是展示产品及解决方案如何随时间发展的行动计划。Product Owner （产品负责人）会使用路线图来描述未来会有哪些产品功能、以及新功能何时发布等信息。在敏捷开发中，路线图能为团队的日常工作提供关键信息，并且让产品能够对竞争格局的变化做出及时的响应。
产品路线图对于传达短期的工作是如何与长期的业务目标匹配至关重要。理解路线图的作用，以及如何创建一个好的路线图，这两点是让团队中的每个人朝着同一个方向行进的关键。
一、什么是产品路线图？
产品路线图是一个可共享的产品信息来源，它概述了随时间的推移产品的愿景、方向、优先级和进度情况。它是一个围绕产品短期和长期目标，以及如何实现这些目标，如何进行组织调整的行动计划。
路线图通常用来展示产研团队正在开发的功能，但我们应该还能从路线图上看到这些功能开发背后的原因是什么，这点同样重要。首先，路线图上的项目应与您的产品战略明确相关，其次是路线图应该响应客户反馈和竞争格局的变化。
产品负责人会基于产品路线图与团队进行协作，并就“产品如何随着时间的推移而增长和演变”这一问题与团队达成共识。敏捷团队使用路线图规划的好处是让每个人关于该项目的认知都处在同一水平，能够获取关于他们日常工作和产品未来方向的一些信息。
二、路线图有哪些类型，适用于哪些人
路线图有几种不同的形式，服务于不同的受众：
- 开发团队内部路线图：这类路线图可以通过几种方式创建，这取决于团队的工作方式。一些常见的版本包括有关交付的客户需求优先级、目标发布日期和里程碑的详细信息等。由于许多开发团队使用敏捷方法，这些路线图通常用 Sprints （迭代）来组织，并在时间轴上显示特定的工作和问题板块。
- 面向高管的路线图：这类路线图强调团队的工作如何支持公司级目标和指标。它们通常按月或按季度更新，显示随着时间的推移这些目标的进度，所包含有关用户故事和开发任务等细节信息较少。
- 面向销售的路线图：这类路线图侧重于新功能和客户利益相关的一些内容，用来支持销售于客户沟通。需要注意的是，需要避免在该路线图中包含明确的日期，以避免客户将上线时间与错误的日期联系起来。
- 外部路线图：这类路线图应该会让客户对接下来的事情感到兴奋。确保它们具有视觉吸引力且易于阅读。该路线图应该展示一些高大上的新功能、可视化的视图和优先级信息，让客户对产品的未来方向产生兴趣。
三、为什么要创建产品路线图？
产品路线图的最大好处是它向所有利益相关者展示了产品愿景。并且它还将产品、公司目标以及开发人员的工作都能一些广泛的信息联系在一起，使团队能够基于共同目标，以创造出色的产品。
- 对于管理层，路线图提供了工作的最新进展，并将 PingCode 中的开发人员任务“翻译”为非技术也能理解的方式。
- 对于 Product Owner 和产品经理，路线图使得产品内部达成统一，并帮助他们与其他团队有效地沟通优先级。
- 对于开发者，路线图提供了一个更好理解的任务目标，它让团队成员专注于最重要的任务，并作出快速、自主的决策，避免分散注意力。
四、如何构建产品路线图？
为了构建路线图，产品负责人应当考虑市场的变化、客户的需求、战略目标和资源限制等因素。一旦了解这些因素，Product Owner 就可以与他们的团队一起在路线图上开始制定计划，确定史诗等优先级。
路线图的内容将取决于其受众是谁——开发团队的路线图可能只涵盖一种产品，而组织领导的路线图可以涵盖多种产品。根据组织的规模和结构，一个单一的路线图可能是一个产品，但包含多个团队。一个外部路线图通常是涵盖一个重点产品或者与客户需求一致的的多个产品。
最重要的一点是：创建一个让客户容易理解的路线图。在路线图上提供太多或太少的细节会很容易使重点内容无法有效传达。而具有恰到好处的细节和一些视觉上的亮点的路线图可以赢得客户对你的支持。
五、展示产品路线图
产品路线图需要两个关键群体的支持：管理层和敏捷开发团队。路线图演示是一个向关键利益相关者展示公司的战略目标、客户的需求的机会，有助于你制定满足两者的计划。
在完成项目时，请确保将团队的工作关联到路线图以完善项目的上下游信息。一种行之有效的方法是：将计划分解为产品待办事项列表中的史诗，然后进一步将其分解为特性和用户故事，这种需求的层次结构使 Product Owner 和开发团队更容易做出决策并了解他们的工作如何支撑更大的目标。
六、使用和更新路线图
随着竞争状况的变化、客户需求的发展以及功能计划的修改，确保产品路线图继续反映当前工作状态和长期目标是非常重要的。
路线图应该根据需求经常更新——这可以是每周或每两周一次——这样可以保持一个相对准确的信息来源。正如我们踩过的坑，如果路线图不是最新的，存在信息偏差，它反而会成为负担。比如：利益相关者会开始催促你进行更新，而不是直接通过现有路线图，这些要求都反映了对你的路线图的不信任。同时这也会带来巨大的潜在时间消耗。
但是，如果你只是不希望花更多的时间来更新路线图，而不是为了避免与实现利益相关者之间、和团队内部达成一致。那你完全可以让更新变得更加简单，因为产品路线图是一个规划、思考如何打造好的产品的工具。
七、最佳路线图的最佳实践
构建和维护产品路线图是一个与团队一起进行且持续的过程。有几个简单的方法可以帮助你成功：
- 路线图仅包含受众所需的细节；
- 路线图均匀的聚焦在短期策略上，以及建立这些策略与长期目标的关系
- 定期回顾路线图，并在计划改变时作出调整
- 定期检查，以确保每个人都能访问路线图
- 与各级利益相关者保持联系，以确保一致性
