概念图是一种用图形的方式来整理和展示知识与思想的视觉工具。它们包含多个被称为概念或节点的元素，这些元素通过连线相互关联，展示出它们之间的联系和等级结构。
这种图表特别适用于整理信息、解决问题和进行决策。它们还使得人们能够以一种易于理解的方式共享和协作信息，对于深入理解复杂的话题特别有帮助。
本指南将介绍什么是概念图、它们的主要特点，以及如何利用它们来优化团队的决策过程。
什么是概念图？
概念图是一种用来显示不同概念、思想或信息之间关系的视觉工具。
这些图表一般通过将思想表示为盒子或圆形（称为节点），并用连线或箭头（称为弧线）按照层次结构进行组织。连线上的注释词语和短语描述了这些概念之间的关系，帮助人们理解这些概念是如何相连的。
概念图的关键特点
尽管概念图与其他视觉工具在某些方面相似，但它们有一些独特的特性，使它们在组织信息和在视觉上展示特定知识领域内部关系方面特别有效。
以下是概念图的基础要素及其如何协同工作：
概念
在概念图中，概念是基本的思考、想法或议题，它们是用来整理信息的基石。例如，在一个代表商业计划的概念图中，可能会包括营销策略、财务规划、供应链管理以及其他商业策略的关键部分。
链接词或短语
链接词或短语用来说明不同概念之间的联系。这些词汇帮助人们理解信息是如何流动的，以及各个点是怎样相互关联的。一些链接词或短语的例子包括“属于”、“导致”、“需要”、“依赖于”等。
命题结构
命题是用链接词把两个或更多的概念结合在一起形成的句子。这些句子也被称作语义单元或意义单元，它们是在特定领域内创造新知识的基础。用视觉方式展示这些相互关联的命题有助于更深刻地理解主题。例如，在一个商业计划中，连接两个概念的命题可能是“营销策略能增加品牌意识”。
层次结构
层次结构把最一般和包容性最强的概念放在最上面，然后下面依次排列更具体的概念。
从上往下阅读概念图可以帮助人们理解从广泛的分类到更具体的概念。
在一个商业计划的例子中，最顶层是整体的商业策略，下面则是营销策略、财务和人力资源等更具体的层级。
停车场
停车场是放置不相关想法的地方。这是一个排序的列表，从最一般的概念到最具体的概念。这个区域作为临时存放点，直到确定这些想法在概念图中合适的位置。
交叉链接
交叉链接是指图中不同区域之间概念的连接。这些连接展示了来自不同领域的想法之间的关系。
例如，在一个商业计划的概念图中，市场研究（营销策略的一部分）和财务预测（属于财务规划）之间可能会有交叉链接，因为市场研究得到的见解可以帮助指导预测和预算决策。
概念图的类型
概念图有几种不同的形式和布局。这里介绍四种主要的概念图类型：
蜘蛛图：这种概念图看起来像蜘蛛网，中心有一个核心概念，然后相关的主题像蜘蛛腿一样向外延伸。这种图特别适合深入探讨一个核心概念的多个方面。
流程图：流程图用来视觉化展示一个过程或者工作流程。它按照线性结构一步一步引导读者了解信息流程。（另外，还有如何制作流程图的指南）。
系统图：系统图不像其他图那样围绕一个中心概念展开，而是关注于概念之间的相互关系，而不明确定义层次结构。
层次图：层次图用来展示不同概念的等级或位置，最重要或者等级最高的概念放在顶部，下面则是更具体的概念，以结构化的方式排列。
如何制作概念图
创建概念图的步骤如下：
- 首先确定主题。要确保主题足够广泛，能够包含子主题。这个核心概念应该放在图的中央或顶部，作为层次结构的基础。
- 找出与核心主题相关的关键概念。把这些概念暂时放在一个称作“停车场”的地方，按从广泛到具体的顺序排列。
- 然后把这些关键概念从停车场移动到概念图上，优先放置与主题直接相关的广泛概念。使用链接词来标明概念之间的联系。
- 检查概念图的准确性，确保所有关系都表述清楚，链接词使用恰当。通过交叉链接，将图的不同部分的概念连接起来。
- 随着更多想法的产生，继续扩展和修订概念图。
如何使用概念图
概念图在实践中有多种应用，并且在不同领域都能带来好处。它们通过可视化概念之间的关系，帮助深入理解复杂的主题。
概念图通过整理和展示想法之间的联系，帮助人们记住和理解不同概念及其相互关系。尽管概念图在学术领域很常见，但它们的多功能性也使它们在许多其他领域成为有价值的工具。
使用概念图可以：
- 加深对复杂主题的理解
- 帮助整理信息
- 促进批判性思维
- 改善团队合作与沟通
- 为产生新想法和改进现有想法提供灵活性
概念图示例
企业可以通过多种方式利用概念图来增进沟通、决策和知识共享。以下是几种企业可以使用概念图的情形：
产品开发：团队可以在头脑风暴会议中利用概念图来组织和可视化各种想法、功能和需求。
项目管理：团队可以通过概念图来组织任务、描绘任务间的依赖关系以及展示项目的时间线，从而更清晰地看到项目的整个生命周期。
销售漏斗：销售团队可以用概念图来可视化和优化销售漏斗，展示客户从潜在客户阶段到成交阶段的过程。 使用Confluence白板进行概念绘图 概念图是一种多用途且有价值的工具，能够帮助增强理解、有效沟通和团队协作解决问题。
为了进行协作式的概念绘图，可以使用Confluence白板
Confluence白板是协作文化中不可或缺的工具，它允许团队在一个无限的画布上自由地创作和协作。这些白板为项目带来灵活性，支持团队从构思阶段过渡到执行阶段。
Confluence白板能够缩短团队思考和实际操作之间的距离。使用Confluence白板进行头脑风暴，帮助团队以视觉化的方式组织工作，并把想法变成现实，所有这些都在一个统一的平台上完成。
常见问题解答
思维导图和概念图有什么区别？
尽管思维导图和概念图都是用来组织和展示信息的视觉工具，但它们有些重要的区别。思维导图用于头脑风暴和解决问题，强调的是思想的自由流动；而概念图则强调思想间的连接，具有代表关系和层次结构的结构化布局。
什么是概念绘图的最佳工具？
选择最佳的概念绘图工具取决于协作需求和易用性。为了将工作集中在一个统一的平台上，方便所有贡献者访问，并将想法转化为现实，可以尝试使用Confluence白板。
是否可以在概念图上进行协作？
是的，在概念图上可以进行协作。概念图是一个很好的工具，可以集合多个贡献者的洞见，特别是当使用支持协作编辑的专用平台，如Confluence白板时。
