你可能有很多个人或团队的目标,比如明年想要晋升、开设自己的网店、跑完一场马拉松,每个月至少读两本书,甚至在学习水上滑雪的同时尝试玩火球杂耍。
你的团队也许正期待推出新产品或彻底改进现有的、存在问题的工作流程。
当你设定下一场胜利的目标时,你可能会不自觉地进入一种自动模式,但其实你正在做的是设定目标。
什么是目标设定?
所谓的目标设定,简单来说,就是确定你想努力实现的目标的过程。
目标设定是一个广泛的话题,有许多与之相关的工作表和理论,旨在帮助实现目标。
目标大致可以分为短期和长期两种。短期目标,顾名思义,是指希望在不远的将来,通常是在接下来的一年内实现的目标。例如,本月底前打破五公里最佳跑步记录,或与团队合作在本季度末推出新的员工入职流程。
而长期目标则需要更长时间去实现,可能是一年甚至几年的事情,比如未来五年内管理你的部门,或在40岁时开设宠物护理工作室,或许还包括团队最终希望停止外包,将所有工作内部化。
同时兼顾短期和长期目标虽然挑战重重,但它们的设定过程是一样的。
为什么目标设定值得付出努力
为什么设定目标很重要?设定目标不仅仅是列出待办事项或经历一个过程,它还有许多其他好处。以下只是其中的一些:
1、找到你的焦点
对于你和你的团队来说,想出想要完成的事情并不困难。在任何特定的一天,你可能想要完成当天的待办事项清单,与团队进行一次高效的头脑风暴会议,甚至决定团队的装扮,以赢得公司范围内的比赛。
虽然大脑中充满了想要完成的事情,但真正让这些事情发生才是挑战所在。
这正是设定目标的重要之处。它使你思考自己需要什么,并创建完成这一切的时间表。有了这些准备工作,你就能更好地集中精力和能量,去实现你最渴望达成的目标。
2、保持正轨
在定义目标设定时,这里使用了“过程”这个词。这是因为目标设定不应该是随意完成的,而是需要一个结构化的方法。 大多数相关框架和理论都建议具体化目标,考虑重要的指标,设定一个结束日期,并为实现目标打下基础。
这种结构化的方法让你能够监控进展,并比仅仅怀有一个模糊的雄心更能保持在正确的道路上。
3、激励自己
与简单地说“希望我们最终能完成那件事……”相比,设定一个目标会让它看起来更永久和明确。
这正是目标设定的要点,它增强了你和团队的责任感,意味着你更有动力去完成它。
通过与你信任的人(包括团队成员)分享你的目标,可以激发你的动力。在多米尼加大学的一项研究中,70%的参与者在设定目标并向朋友报告进展后,实现了目标。
如何设定你想坚持的目标
想要体验成功的喜悦吗?以下是需要做的事情。
1、选择一个目标设定计划
设定目标有时候像下载一个通勤时听的播客那么简单。如果遵循一个明确的框架,可以确保一切顺利进行。以下是一些值得考虑的框架:
SMART目标:SMART代表具体(Specific)、可测量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和时间限制(Time-Bound)。按照SMART原则工作时,目标需要满足这些标准。
目标与关键结果(OKRs):设定OKRs时,会设定高层次、定性的、雄心勃勃的目标(请记住,OKR 应该是崇高的!),并为每个目标分配结果和负责人。然后定期使用OKR评分来检查进展,发现有风险未能实现的目标,并在必要时进行调整。
关键绩效指标(KPIs):KPIs经常与OKRs混淆,但它们是不同的。与OKR不同,KPIs要求为现有的项目或流程分配一个可测量的目标。比如,想提高客户支持团队的效率,可以设定每周解决特定数量客户问题的KPI。KPIs还使用“领先指标”和“滞后指标”来预测未来的成功,而不只是展示过去实现结果的成功。 选择哪个框架完全取决于需求,以及哪种方法能让你轻松地达成目标,如水上滑雪和火球杂耍。
2、具体化
无论选择哪种框架,具体化想要实现的目标非常重要。处理像“更好地服务客户”和“成为一个更快乐的团队”这样模糊的目标很困难,追踪这些目标的进展更加困难。 因此,需要深入挖掘,确定一个具体的最终目标。例如,问自己,“‘成为一个更快乐的团队’到底是什么样子?”可能意味着在工作项目之外有更多的团队凝聚时间。那怎么做呢?可以通过定期举办欢乐时光和团队活动。
通过不断深入细节,最终可能会得到一个更清晰的目标,比如“定期安排团队活动”。这比模糊的“成为一个更快乐的团队”提供了更明确的指导。
3、让目标可衡量
你已经明确表达了你想要实现的目标,但现在你必须弄清楚什么时候该表扬自己,你需要确定何时可以认为自己取得了成功。以增强团队凝聚力为例,需要具体化“定期”举办聚会意味着什么,比如确定聚会的频率。一个具体的目标可能是“每月至少安排一次全团队活动”。
这样一来,就清楚了自己和团队的具体期望。但这不是一劳永逸的任务,而是需要持续跟进和评估进展。
4、设定截止日期
目标通常不能无限期地延续,它们要么达成,要么随时间发展。这就是设定截止日期的重要性,尤其对于那些不需要日常努力的目标来说。设定一个明确的截止日期,这样就能确切地知道有多长时间来实现目标。
截止日期可以是具体的某一天、一段时间,或者是未来的某个重大事件,甚至可以是这三者的结合。比如,设定团队活动的截止日期可能会使目标变成“每月至少安排一次全团队活动,并在每个季度的第一个星期四前分享即将举行的活动日历。”
有了这个明确的截止日期,就能保持在正确的轨道上,因为知道没有无限的时间来实现目标。
5、写下来
将辛苦制定的目标写下来,并放在每天都能看到的地方。可以把它贴在电脑显示器或浴室镜子上,添加到日历或手机的智能助手中,或者告诉团队成员,并请他们通过定期联系来帮助坚持计划。
虽然把目标写下来并没有法律约束力,但这种做法可能会意外地增加实现目标的可能性。多米尼加大学的一项研究显示,即使没有与人分享,写下目标的参与者也更有可能实现它们。哈佛商学院的另一项研究发现,有3%的MBA毕业生写下了他们的目标,并且在毕业10年后,这些人的收入是其他97%的十倍。
写下目标时,最好把所有细节都记录下来:截止日期、行动计划,以及可能需要的任何支持资源(如纸牌技巧指南或练习时间日志)。使用工具来记录目标、监控进展,并保持支持信息的整合,可以在目标发展过程中提供灵活性和成长空间。
6、优先级,优先级,优先级
现在,作为一个专注、有动力、超级成就的目标达成者,可能会有很多想要实现的事情。但由于只有一个自己,无法复制分身,同时追求太多目标会分散注意力和精力。
最好的做法是根据重要性和价值对所有目标进行排序,从最重要的开始,然后逐一攻克其他目标。
使用优先级矩阵可以帮助进行这样的排序。它会指导根据目标的紧迫性和影响力进行分类,确保从最重要的任务开始着手。
如何设定你可以实现的目标
仅仅设定目标本身并不足以确保成功,这种方法不能带你走得很远。
这是许多人和团队常犯的错误:他们认为仅仅说出目标和实现目标是相同的。为了避免这个陷阱,需要创建一个行动计划。
1、一步一个脚印
如果有一个目标太庞大,以至于不知道从哪里开始,不要担心。这里有一个计划:把大目标分解成更易管理的小目标。例如,如果正在为公司即将到来的一年启动开放注册期,可以将这个项目分解为以下几步:
- 确定自去年以来哪些福利发生了变化
- 编辑文件并更新图表
- 在公司全体会议上宣布变更
- 安排并计划开放注册
- 更新公司网站和入职材料
将一个庞大的目标分解成小目标,可以使开始的过程变得更容易、不那么令人望而却步。这种方法还能通过沿途取得的小胜利来保持动力。这都与进展原则相关,即小胜利可以激励人继续前进。
2、整理你的资源
要达成每个里程碑并庆祝胜利,需要确定所需的资源。需要什么物资、多少时间,以及什么技能来完成每一步,直到最终目标?
例如,如果想在下一次公司全体会议上宣布变更,需要在下个月的第一个星期四前准备好。这意味着需要立即开始行动——尤其是考虑到团队至少需要一周时间来确定变化内容并更新所有文件。
现在就开始概述所需的一切,这样就可以开始规划和准备资源。这有助于在实现目标的过程中避免瓶颈。
3、设定时间表
在确定了目标的里程碑,并且对所需资源有了清晰的认识之后,可能还会对如何具体开始工作感到有些模糊。现在是时候把这些里程碑整合到一个工作流程中。
目标设定的最后一步是将这些里程碑按照合理的顺序排列。排列的依据可以是每个目标的重要性或所需时间,或者是遵循领导给出的特定顺序。
以公司的开放注册为例,知道在编辑所有相关的内部文件和图表之前,无法更新网站和入职材料。而在确定去年发生了哪些变化之前,也无法完成这些编辑工作。
一旦将这些部分按顺序排列,就形成了一个可跟随到最后的路线图。此时可以高兴地庆祝一下,然后开始实际的工作。
让目标设定成为你不那么秘密的武器
无论是要跑马拉松,还是改革过时的团队流程,都有许多个人和团队目标需要开始行动。仅仅思考这些目标并不能帮助实现进步。
目标设定过程提供了明确的步骤,可以按照这些步骤来设定清晰的目标并激励自己开始行动。
遵循这些步骤,就能够从“待办”事项逐步走向“完成”的阶段。对于这一过程,我们给予支持和鼓励。